●滿意服務：
據消保法規定，凡購買之消費者均享有商品到貨七天(包含假日)鑑賞期之權益（※鑑賞期非試用期）。

●退貨注意事項： 
1.退回商品必須是全新狀態，完整包裝及附件都需齊全，如有缺少恕無法辦理退貨程序。
2.接觸型商品(寵物王國出貨前必定檢查商品完整) 為避免接觸性傳染疾病 ，所以一經拆封使用不能退換貨請您購買前先考量好 以免造成日後買賣糾紛!，若為運送過程有損壞，會為您向宅配或貨運公司申請賠償。
3.非寵物王國售出商品問題，需退換貨需自行負擔商品寄、退兩筆運運費。
4.請來電或Email 通知親切的客服人員，將為您確認退貨所需的資料，確認後請您將欲退貨之商品自費退回指定地址，待商品查驗符合退貨資格後，將立即為您辦理退款手續。

●本公司飼料出貨皆有五個月以上，如期限太近會主動提前告知客人，是否有無需要訂購，如飼料期限問題，需退換貨需自行負擔運費